來吧!生意放大中!LINE 企業解決方案為提供中小企業更全方位的進階數位助力,於今(23)日宣布2022年中小企業發展重點將以餐飲、零售、醫療、美業四大產業為主要脈絡,並以「產業情境客製化」支援為核心,以「親民化」為策略來全面協助降低經營門檻:不僅改版「LINE官方帳號外掛模組市集」納入更多實用模組,讓中小店家自行尋找最合適產業情境的功能模組。預計至少百萬個中小店家受惠產生實質效益,期許攜手中小店家不只與疫共存,更放大生意!

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四產業需求大不同 LINE中小店家方案從加速整合邁向產業情境客製化、親民化之路
助力中小店家數位轉型是LINE企業解決方案的重要使命之一,疫情更加速並加深LINE支援中小店家的決心與力道,2021年3月LINE啟動中小型店家「數位加速整合方案」,隨疫情升三級的5月,針對首當其衝餐飲業推出「外帶外送LINE挺你」,於下半年推行「中小型店家數位轉型應援計畫」方案,第一屆共協助410個符合資格的中小店家,預計補助逾2,000萬!

 

【功能模組─技術親民化】專為中小店家集結各項工具!外掛模組市集做產業情境客製化改版
LINE官方帳號外掛模組市集以產業情境客製化為核心的改版已陸續上線,提供最合適產業需求的模組,如餐飲業外帶外送模組,美業預約與排班核薪模組,醫療業診所營運工具模組等,並有合適各產業的模組,如優惠或抽獎等互動行銷模組,有效降低重點產業的技術串接門檻。

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【夥伴計畫─營運親民化】策略+技術+營運 LINE號召夥伴一同協助台灣中小店家與疫共存
LINE在中小企業解決方案的領域中,深耕整體生態系,不僅持續進化產品,更以開放的API,優質的夥伴合作打造共榮環境。此次LINE特別為中小店家新增應用夥伴(Solution Partners)的類別,將LINE官方帳號整合至店家營運流程,讓現有用戶,無需透過其他工具,即刻完成與LINE的串接,加入LINE的生態圈。並透過銷售夥伴(Sales Partners)提供策略,技術夥伴(Tech Partners)提供技術,完整夥伴支援的版圖,夥伴也會依據擅長的產業類型來提供支援。LINE同時號召更多夥伴們一起加入,協助台灣中小店家在與疫共存的態勢下放大生意力。
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【教育課程─學習親民化】「數位啟點學堂」推 32堂「你的生意LINE來放大」課程
為深入淺出讓中小店家簡單掌握兩大LINE營銷必備工具:官方帳號&LAP,LINE投入高達百萬資源啟動「數位啟點學堂」,為中小店家依據不同產業特性與情境,分基礎通識與四大產業專精系列,推出32堂高質量影片課程,其中更包含店家的成功操作案例分享,以及結合夥伴的實戰應用策略,大大降低中小店家經營者的學習門檻,預計為至少百萬中小店家創造實質效益。
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【素材製作─設計親民化】你的圖素LINE來美化!LINE Creative Lab與Sticker Hub 減輕素材壓力
至於為LINE Ads Platform 與 LINE官方帳號用戶提供服務的「LINE Creative Lab」,也針對產業特性及行銷節慶(例如母親節、雙11檔期)製作兼具在地化與多元風格的精美圖素,中小店家可依據產業查找圖素,直接套用範本或加工製作貼近需求的廣告素材。還有「Sticker Hub」,提供夥伴協助開發並製作完成貼圖,讓中小店家以低門檻,高效率的方式,輕鬆使用實用貼圖,為官方帳號快速增加好友數。
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